两家软件公司如何将 IBM Watson X 用于其企业生成式 AI 解决方案

自我们推出 IBM 企业生成式人工智能 (gen AI) 和数据平台以来，我们与众多软件公司合作，将 IBM watsonx™ 嵌入到他们的应用程序、产品和解决方案中。通过为合作伙伴提供最新的 gen AI 技术、专业知识和支持，我们正在帮助他们在金融服务、IT、销售、商业智能和体育等各个行业产生影响。

为了保持这一势头，我们继续围绕 watsonx 推出新功能，例如我们的开源 IBM® Granite™ 代码模型（用于简化编码）、IBM Concert®（用于帮助在客户应用程序中提供新一代 AI 驱动的洞察）、watsonx.ai 轻量级引擎（用于使 ISV 和开发人员能够在优化成本的同时跨云扩展 AI）以及对我们的 watsonx 助手的更新。

在过去的一年中，我与数百名合作伙伴讨论了他们在企业和面向消费者的产品中使用 Watsonx 的成功经验。过去十二个月中，我从合作伙伴那里感受到了越来越多的支持、协作和创新，这证实了我们走在正确的道路上。

我们合作伙伴关系的两个引人注目的例子是 TruGolf 使用 watsonx 来增强其高尔夫模拟器，以及 Salesloft 将 watsonx 集成到其销售平台以协助销售团队。

使用 TruGolf 和 watsonx.ai 个性化高尔夫

我们最近与高尔夫模拟器软件和硬件的领先销售商和分销商 TruGolf 合作，将 IBM® watsonx.ai™ 嵌入其 E6 APEX 高尔夫模拟器软件中。TruGolf 的使命是让每个人都能更轻松地享受高尔夫运动，这是我（和我的挥杆）所欣赏的。

此次合作在 Think 2024 上进行了展示，与会者可以在圆石滩标志性的第七洞进行模拟挥杆，并获得高度个性化的人工智能生成的见解，展示人工智能如何影响他们的高尔夫球赛。

与我们的许多合作伙伴一样，TruGolf 正在处理大量数据。“当我们刚开始与 IBM 团队合作时，我们拥有大量想要使用的数据，但我们没有合适的工具集，”TruGolf 首席体验官 Nate Larsen 最近告诉我。“Watsonx 给了我们更多的力量。”借助 watsonx，TruGolf 可以根据每位球员独特的打球风格量身定制指导，帮助他们改进未来的击球并确定每个球洞的最佳方法。

展望未来，TruGolf 打算探索如何利用 WatsonX Gen AI 功能通过球杆识别、球杆头速度测量以及对任何高尔夫球场上的任何击球进行更深入的分析来增强模拟。

通过让 watsonx 握住球杆，TruGolf 打算创造一种“智能球童”体验，以指导他们的打球。“这就是我们的目标：一个知道你如何打球的智能球童，”Larsen 说。“对如何打球的智能分析是高尔夫运动的未来。”

Salesloft 使用 gen AI 来为快速发展的销售团队提供帮助

2024 年初，Salesloft 开始与 IBM 合作，帮助销售团队快速处理和理解对话的关键方面，以达成更多交易。Salesloft 将 watsonx 嵌入其平台，以帮助增强其对话产品的摘要功能和行动项目组件，该产品现已普遍可用。

Salesloft 工程总监 Stephen Sper 告诉我：“在评估新一代人工智能与传统人工智能时，我们重点关注的是利用 LLM 和成绩单分析的人工智能。这些技术具有巨大的潜力，可以大规模简化和自动化日常销售活动。与 IBM 合作是一项战略决策，因为内部建立 LLM 不会有效利用我们的资源。IBM 的专业知识和行业信任使其成为理想的集成合作伙伴。”

IBM 将 Watsonx 设计为面向企业的新一代人工智能产品，使其有别于越来越多使用公共数据构建模型的大型语言模型 (LLM) 产品。“我们的许多客户都是全球性企业，与这些组织建立信任至关重要，”Sper 表示。“IBM 天生就了解企业业务的复杂性，他们的专业知识在 Watsonx 中得到了体现。”

展望未来，Salesloft 计划将 Watsonx 集成到更多产品中，使客户能够利用 IBM 企业生成 AI 的强大功能来提高销售人员的工作效率、识别渠道风险并验证销售预测。这项工作得到了 IBM 数十年来为企业推进强大的新型生成 AI 技术的努力的支持，强调治理、可解释性、赔偿和信任。